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amazon.co.jpでのトラブル

amazon.co.jpでamazon.co.jpが直接販売している本を購入した。
翌日にいつもどおりの「発送されました」メールが届いたが、さらにその翌日に普段は見ない「ご注文商品の配送について」、「ご注文商品の配送状況について」というメールが届いた。
amazon.co.jpの注文履歴で確認したところ、「出荷されました」のまま動きがなかった。
返金申請が可能な日にちになったら、勝手に返金処理されていた。
しょうがないので、同じ本を再度注文したら、今度は普通に届いた。

おそらく最初の注文のときは、なにがしかのトラブルで配送に至らなかったのであろう。
そうであればすぐにその旨を連絡してくれるか、再送して欲しかったと思う。


2022-12-31 17:09  nice!(0)  コメント(0) 
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